Woofly கொள்கைகள்

விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

இந்த விதிமுறைகள் Woofly இணையதளம், முன்பதிவு பயன்பாடு மற்றும் வீட்டு வாசலில் அழகுபடுத்தும் சேவைகளின் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்துகிறது. தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமோ அல்லது முன்பதிவு செய்வதன் மூலமோ, இந்த விதிமுறைகளை ஏற்கிறீர்கள். நீங்கள் ஏற்கவில்லை என்றால், தளத்தைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.

1. எங்கள் சேவைகள்

Woofly வாடிக்கையாளரின் வீட்டில் நாய் மற்றும் பூனைக்கு அழகுபடுத்தும் தொழில்முறை க்ரூமர்களுடன் செல்லப் பெற்றோரை இணைக்கிறது. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தொகுப்பு மற்றும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட முன்பதிவு விவரங்கள் கோரப்பட்ட சேவையை விவரிக்கின்றன.

சீர்ப்படுத்தல் என்பது செல்லப்பிராணி பராமரிப்பு சேவை, கால்நடை நோய் கண்டறிதல் அல்லது சிகிச்சை அல்ல. உங்கள் செல்லப்பிராணிக்கு மருத்துவ கவனிப்பு தேவைப்பட்டால், ஒரு கால்நடை மருத்துவரை அணுகவும்.

2. முன்பதிவுகள் மற்றும் சேவை விவரங்கள்

Woofly பயன்பாடு அல்லது இணையதளம் மூலம் சந்திப்புகளை பதிவு செய்யவும். துல்லியமான தொடர்பு, செல்லப்பிராணி மற்றும் முகவரி விவரங்களை வழங்கவும், உறுதிப்படுத்தும் முன் தேதி, நேரம், தொகுப்பு மற்றும் விலையை சரிபார்க்கவும்.

சந்தைப்படுத்தல் இணையதளத்தில் உள்ள விலைகள் தோராயமான வழிகாட்டிகளாகும். முன்பதிவு பயன்பாட்டில் உங்கள் செல்லப்பிராணி மற்றும் முகவரிக்கான விலை, சேர்த்தல்கள், கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் கூடுதல் கட்டணங்கள் ஆகியவற்றை உறுதிப்படுத்தவும். நகரம் அல்லது வட்டார வழிகாட்டி சந்திப்பை முன்பதிவு செய்யாது.

3. கொடுப்பனவுகள்

UPI, பணம் அல்லது Woofly வழங்கிய கட்டண இணைப்பைப் பயன்படுத்தி சீர்ப்படுத்தும் அமர்வுக்குப் பிறகு பணம் செலுத்தலாம். உங்கள் முன்பதிவுக்கு ப்ரீபெய்டு பேக்கேஜ் அல்லது விளம்பரம் பொருந்தினால், உறுதிசெய்யும் முன் அதன் கட்டண விவரங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும். பணம் செலுத்துவதில் ஏதேனும் முரண்பாடு இருந்தால் ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் கட்டணக் குறிப்பைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

4. சந்திப்புக்குத் தயாராகிறது

அமர்வுக்கு முன் உங்கள் செல்லப்பிராணியின் உடல்நலம், உணர்திறன், கோட் நிலை மற்றும் கையாளுதல் தேவைகள் பற்றிய தொடர்புடைய தகவலைப் பகிரவும். பொருத்தமான பணியிடத்தையும் தண்ணீருக்கான அணுகலையும் வழங்கவும், சேவை முகவரிக்கான அணுகலை ஏற்பாடு செய்யவும்.

செல்லப்பிராணியின் நடத்தை, ஆரோக்கியம் மற்றும் சீர்ப்படுத்தும் போது மற்றும் அதன் பிறகு மேற்பார்வைக்கு செல்லப்பிராணி பெற்றோர்கள் பொறுப்பு. வேலை தொடங்கும் முன் க்ரூமருடன் ஏதேனும் கவலைகள் பற்றி விவாதிக்கவும்.

5. ரத்துசெய்தல் மற்றும் மறு திட்டமிடல்

க்ரூமர் உங்கள் முகவரியை அடையும் முன் ரத்துசெய்தல் இலவசம். வந்த பிறகு, ₹200 ரத்து கட்டணம் விதிக்கப்படும். முடிக்கப்பட்ட சேவைகளை ரத்து செய்ய முடியாது. முழுமையடையாத சீர்ப்படுத்தல் அல்லது திருப்தியற்ற ஹேர்கட், WhatsApp இல் Woofly ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்: தனிப்பட்ட மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மறு திட்டமிடல் வழங்கப்படலாம். சட்டப்படி விலக்க முடியாத உரிமைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருக்கும்.

நீங்கள் சந்திப்பை ரத்து செய்யவோ அல்லது மாற்றவோ வேண்டுமானால் உடனடியாக Woofly ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும். மறு திட்டமிடல் க்ரூமர் கிடைப்பதைப் பொறுத்தது. கடைசி நிமிடத்தில் மீண்டும் மீண்டும் ரத்து செய்வது எதிர்கால முன்பதிவு அணுகலைப் பாதிக்கலாம்.

படிக்கவும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் ரத்துசெய்தல் கொள்கை சேவை-விவகாரம் மற்றும் ரத்துசெய்தல் தகவலுக்கு.

6. சேவை கவலைகள் மற்றும் சம்பவ அறிக்கை

சேவையில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், உங்கள் முன்பதிவு விவரங்கள் மற்றும் சிக்கலின் விளக்கத்துடன் Woofly க்கு புகாரளிக்கவும். புகைப்படங்கள் பொருத்தமான போது ஒரு கவலையை விளக்க உதவும். ஒரு அமர்வின் போது சொத்து சேதம் அல்லது தனிப்பட்ட காயம் மதிப்பீட்டிற்கு உடனடியாக தெரிவிக்கப்பட வேண்டும்.

முன்பதிவு அல்லது சேவை கேள்விகளுக்கு, மின்னஞ்சல் Wooflyindia@gmail.com அல்லது அழைக்கவும் +91 98110 59206. உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பு மற்றும் சந்திப்பு தேதி கிடைக்கும்போது சேர்க்கவும். நீங்களும் பயன்படுத்தலாம் அரட்டை அல்லது WhatsApp ஆதரவு.

7. பொறுப்புகள் மற்றும் பொறுப்புகள்

வெளியிடப்பட்ட Woofly விதிமுறைகள், மூன்றாம் தரப்பு க்ரூமர்கள் வழங்கும் சேவைகளால் ஏற்படும் காயங்கள், ஒவ்வாமை எதிர்வினைகள் அல்லது சேதங்களுக்கு நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது என்றும், சம்பவங்கள் ஒவ்வொன்றாக மதிப்பிடப்படும் என்றும் கூறுகிறது.

இந்த விதிமுறைகள் சட்டப்பூர்வமாக விலக்க முடியாத உரிமைகள் அல்லது தீர்வுகளை விலக்கவில்லை. தேவைப்படும்போது உடனடியாக பொருத்தமான மருத்துவ அல்லது கால்நடை உதவியை நாடுங்கள்; அவசரகாலத்தில் ஆதரவு பதிலுக்காக காத்திருக்க வேண்டாம்.

8. மேடை அணுகல்

Woofly பிளாட்ஃபார்ம் அணுகலை, அறிவிப்புடன் அல்லது இல்லாமல், குறிப்பாக தவறாகப் பயன்படுத்துதல், துஷ்பிரயோகம் செய்தல் அல்லது திரும்பத் திரும்ப ரத்து செய்தல் போன்றவற்றில் நிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம். நிறுத்தப்பட்டால், இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் இயங்குதளத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமைகள் மற்றும் உரிமங்கள் ரத்து செய்யப்படும்.

9. தனியுரிமை மற்றும் வெளிப்புற சேவைகள்

எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை வாடிக்கையாளர், செல்லப்பிராணி, முன்பதிவு மற்றும் ஆதரவுத் தகவல்கள் எவ்வாறு கையாளப்படுகின்றன, சேவை வழங்கல் மற்றும் இயங்குதளச் செயல்பாட்டிற்குத் தேவையான பகிர்வு உட்பட.

மூன்றாம் தரப்பு கட்டணம், செய்தி அனுப்புதல் மற்றும் ஆப்-ஸ்டோர் சேவைகளுக்கு அவற்றின் சொந்த விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கைகள் இருக்கலாம்.

10. மாற்றங்கள் மற்றும் தொடர்பு

Woofly இந்த விதிமுறைகளை புதுப்பிக்கலாம். மாற்றங்கள் இடுகையிடப்பட்ட பிறகு இயங்குதளத்தைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது, பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வதைக் குறிக்கிறது.