ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

1. ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು

Woofly ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ನಾಯಿ ಮತ್ತು ಬೆಕ್ಕಿನ ಅಂದವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವೃತ್ತಿಪರ ಗ್ರೂಮರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಕು ಪೋಷಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕೃತ ಬುಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು ವಿನಂತಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಂದಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳ ಆರೈಕೆ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ, ಪಶುವೈದ್ಯಕೀಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಅಥವಾ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಅಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಪಿಇಟಿಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆರೈಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಪಶುವೈದ್ಯರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

2. ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ವಿವರಗಳು

Woofly ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಖರವಾದ ಸಂಪರ್ಕ, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ, ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿನ ಬೆಲೆಗಳು ಅಂದಾಜು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳಾಗಿವೆ. ಬುಕಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸಕ್ಕಾಗಿ ಬೆಲೆ, ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು, ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ. ನಗರ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

3. ಪಾವತಿಗಳು

UPI, ನಗದು ಅಥವಾ Woofly ಒದಗಿಸಿದ ಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಂದಗೊಳಿಸುವ ಅವಧಿಯ ನಂತರ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರವು ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ, ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದರ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

4. ನೇಮಕಾತಿಗಾಗಿ ತಯಾರಿ

ಅಧಿವೇಶನದ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳ ಆರೋಗ್ಯ, ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಗಳು, ಕೋಟ್ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಗತ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸೂಕ್ತವಾದ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನೀರಿನ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ.

ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳ ಪೋಷಕರು ತಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳ ನಡವಳಿಕೆ, ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಅಂದಗೊಳಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಗ್ರೂಮರ್ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ.

5. ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಹೊಂದಿಕೆ

ಗ್ರೂಮರ್ ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ತಲುಪುವ ಮೊದಲು ರದ್ದುಪಡಿಸುವುದು ಉಚಿತ. ತಲುಪಿದ ನಂತರ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದರೆ ₹200 ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಸೇವೆಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಪೂರ್ಣ ಗ್ರೂಮಿಂಗ್ ಅಥವಾ ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿಲ್ಲದ ಹೇರ್‌ಕಟ್‌ಗಾಗಿ WhatsApp ಮೂಲಕ Woofly ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕರಣದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮರುನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಅವಕಾಶ ನೀಡಬಹುದು. ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾಗದ ಹಕ್ಕುಗಳು ಹಾಗೆಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.

ನೀವು ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ Woofly ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮರುಹೊಂದಿಕೆಯು ಗ್ರೂಮರ್ ಲಭ್ಯತೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕೊನೆಯ ನಿಮಿಷದ ರದ್ದತಿಗಳು ಭವಿಷ್ಯದ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರವೇಶದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು.

ಓದಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಸೇವೆ-ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ.

6. ಸೇವಾ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಘಟನೆ ವರದಿ

ನೀವು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು Woofly ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಸಂಬಂಧಿತವಾದಾಗ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ ಆಸ್ತಿ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಾಯವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ತಕ್ಷಣವೇ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು.

ಬುಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಇಮೇಲ್ Wooflyindia@gmail.com ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ +91 98110 59206. ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ಉಲ್ಲೇಖ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ನೀವು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು ಚಾಟ್ ಅಥವಾ WhatsApp ಬೆಂಬಲ.

7. ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ

ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಗ್ರೂಮರ್‌ಗಳು ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಗಾಯಗಳು, ಅಲರ್ಜಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ Woofly ನಿಯಮಗಳು ಹೇಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕರಣದ ಮೂಲಕ ನಿರ್ಣಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗದ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸರಿಯಾದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅಥವಾ ಪಶುವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಹಾಯವನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಿರಿ; ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕಾಯಬೇಡಿ.

8. ವೇದಿಕೆ ಪ್ರವೇಶ

Woofly ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ದುರುಪಯೋಗ, ದುರ್ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ರದ್ದತಿಗಳ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ, ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಪರವಾನಗಿಗಳನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

9. ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸೇವೆಗಳು

ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ ಗ್ರಾಹಕರು, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳು, ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ, ಸೇವೆಯ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಂಚಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ.

ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾವತಿ, ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್-ಸ್ಟೋರ್ ಸೇವೆಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.

10. ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ

Woofly ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು. ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮುಂದುವರಿದ ಬಳಕೆಯು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಪರಿಷ್ಕೃತ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ಬುಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಇಮೇಲ್ Wooflyindia@gmail.com ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ +91 98110 59206. ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಬುಕಿಂಗ್ ಉಲ್ಲೇಖ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ನೀವು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು ಚಾಟ್ ಅಥವಾ WhatsApp ಬೆಂಬಲ.