பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் & ரத்து செய்தல்
திட்டங்கள் மாறினால், உங்கள் முன்பதிவு விவரங்களுடன் குழுவை உடனடியாகத் தொடர்புகொள்ளவும். ஆதரவு அதன் நிலையை உறுதிப்படுத்தும் வரை கோரிக்கை உறுதிப்படுத்தப்படாது.
1. ரத்து செய்தல்
க்ரூமர் உங்கள் முகவரியை அடையும் முன் ரத்துசெய்தல் இலவசம். வந்த பிறகு, ₹200 ரத்து கட்டணம் விதிக்கப்படும். முடிக்கப்பட்ட சேவைகளை ரத்து செய்ய முடியாது. முழுமையடையாத சீர்ப்படுத்தல் அல்லது திருப்தியற்ற ஹேர்கட், WhatsApp இல் Woofly ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும்: தனிப்பட்ட மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மறு திட்டமிடல் வழங்கப்படலாம். சட்டப்படி விலக்க முடியாத உரிமைகள் பாதிக்கப்படாமல் இருக்கும். பயன்பாட்டை மூடுவது அல்லது க்ரூமருக்கு மட்டும் அறிவிப்பது ரத்துசெய்யப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தாது.
முன்பதிவு உதவி அல்லது சேவைக் கவலைக்கு, உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பு, சந்திப்பு தேதி மற்றும் முன்பதிவு செய்யப் பயன்படுத்திய தொலைபேசி எண் ஆகியவற்றைப் பகிரவும். கடவுச்சொற்கள், OTPகள் அல்லது முழு கட்டண அட்டை விவரங்களையும் அனுப்ப வேண்டாம்.
2. மறு திட்டமிடல்
உங்கள் விருப்பமான மாற்று தேதிகளை ஆதரவுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். மாற்று ஸ்லாட் கிடைப்பதைப் பொறுத்தது மற்றும் Woofly அதை உறுதிப்படுத்தியவுடன் மட்டுமே முன்பதிவு செய்யப்படும்.
3. சேவை கவலைகள்
என்ன நடந்தது என்பதை விளக்கி, தொடர்புடைய புகைப்படங்கள், முன்பதிவு மற்றும் கட்டணக் குறிப்புகளைச் சேர்க்கவும். சேதம் அல்லது காயத்தை உடனடியாகப் புகாரளிக்கவும். உங்கள் செல்லப்பிராணிக்கு தேவைப்பட்டால் உடனடியாக கால்நடை பராமரிப்பு பெறவும்; ஆதரவுக்காக காத்திருக்க வேண்டாம். முழுமையடையாத சீர்ப்படுத்தல் அல்லது திருப்தியற்ற ஹேர்கட் இருந்தால், உங்கள் முன்பதிவு விவரங்களுடன் Woofly ஐ WhatsApp இல் தொடர்பு கொள்ளவும். குழுவானது சூழ்நிலைகளை மதிப்பாய்வு செய்த பிறகு பணத்தைத் திரும்பப்பெறலாம் அல்லது மறுதிட்டமிடலாம். எந்த முடிவும் தானாக இல்லை.
4. பணம் செலுத்தும் கேள்விகள்
கட்டண முரண்பாடுகளுக்கு, தொகை, தேதி மற்றும் பரிவர்த்தனை குறிப்பைப் பகிரவும். திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், ஆதரவு அதன் தொகை, முறை மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் செயலாக்க நேரத்தை உறுதிப்படுத்தும். ஒரு கோரிக்கை மட்டும் ஒப்புதலுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது.
முன்பதிவு உதவி அல்லது சேவைக் கவலைக்கு, உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பு, சந்திப்பு தேதி மற்றும் முன்பதிவு செய்யப் பயன்படுத்திய தொலைபேசி எண் ஆகியவற்றைப் பகிரவும். கடவுச்சொற்கள், OTPகள் அல்லது முழு கட்டண அட்டை விவரங்களையும் அனுப்ப வேண்டாம்.
5. ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
முன்பதிவு அல்லது சேவை கேள்விகளுக்கு, Wooflyindia@gmail.com ஐ மின்னஞ்சல் செய்யவும் அல்லது +91 98110 59206 என்ற எண்ணிற்கு அழைக்கவும். உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பு மற்றும் சந்திப்பு தேதியைச் சேர்க்கவும். நீங்கள் அரட்டை அல்லது WhatsApp ஆதரவையும் பயன்படுத்தலாம்.
இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள எதுவும் சட்டப்பூர்வமாக விலக்க முடியாத உரிமைகளை அகற்றாது.