தனியுரிமைக் கொள்கை
Woofly நீங்கள் எங்கள் இணையதளம், முன்பதிவு ஆப்ஸ் மற்றும் வீட்டு வாசலில் அழகுபடுத்தும் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது தகவல்களை எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது மற்றும் பகிர்கிறது என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.
1. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்
நீங்கள் முன்பதிவு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும்போது அல்லது எங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் சேவை முகவரியை நாங்கள் சேகரிக்கலாம். முன்பதிவு தகவல் மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் செல்லப்பிராணி விவரங்கள் கோரப்பட்ட சேவையை ஏற்பாடு செய்ய எங்களுக்கு உதவுகின்றன.
பயன்பாட்டை இயக்க, பராமரிக்க மற்றும் மேம்படுத்த, பயன்பாட்டுத் தொடர்புகள், பார்த்த திரைகள், எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் மற்றும் முன்பதிவு செயல்பாடு உள்ளிட்ட பயன்பாட்டுத் தகவலை நாங்கள் சேகரிக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பு கட்டண நுழைவாயில் மூலம் பணம் செலுத்தப்படும்போது, அந்த வழங்குநரால் கட்டண விவரங்கள் நேரடியாகக் கையாளப்படும் மற்றும் Woofly ஆல் சேமிக்கப்படாது.
2. தகவல்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
- சீர்ப்படுத்தும் சேவைகள், முன்பதிவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளை வழங்கவும் மற்றும் நிர்வகிக்கவும்.
- சந்திப்புகளைப் பற்றித் தெரிவிக்கவும் மற்றும் ஆதரவு விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.
- பயன்பாட்டின் செயல்திறன், நம்பகத்தன்மை மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை பராமரிக்கவும் மேம்படுத்தவும்.
- பயன்பாட்டு போக்குகள், சேவை செயல்திறன் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சார செயல்திறன் ஆகியவற்றைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
3. இணையதள விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் ஆதரவு அரட்டை
இந்த மார்க்கெட்டிங் இணையதளமானது நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த வண்ணத் தட்டு மற்றும் ஒளி, இருண்ட அல்லது கணினி தோற்ற விருப்பத்தேர்வை உங்கள் உலாவியின் உள்ளூர் சேமிப்பகத்தில் "Woofly-theme" இன் கீழ் சேமிக்கிறது. மொழித் தேர்வாளர் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த மொழியை "Woofly-language" என்பதன் கீழும், அதன் காலாவதியானது "Woofly-language-expiry" என்பதன் கீழும் 180 நாட்களுக்குச் சேமிக்கும். மீண்டும் வருகையில், நீங்கள் சேமித்த மொழியில் சமமான பக்கத்தைத் திறக்கும். சேமிக்கப்பட்ட தேர்வு எதுவும் இல்லை என்றால், ஆதரிக்கப்படும் சாதன மொழிகள் பக்க மொழியைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். வெளிப்படையான மொழி இணைப்புகள் உள்ளன. இந்த விருப்பத்தேர்வுகள் அந்த உலாவியில் இருக்கும் மற்றும் உங்கள் முன்பதிவு-ஆப் அமைப்புகளை மாற்றாது. தோற்ற அமைப்புகள் பக்கத்தில் அவற்றை மாற்றலாம் அல்லது இந்தத் தளத்தின் உலாவித் தரவை அழிப்பதன் மூலம் அவற்றை அகற்றலாம்.
Freshworks வழங்கும் Freshchat, நீங்கள் நேரடி அரட்டையைத் திறக்கத் தேர்வுசெய்யும்போது ஏற்றப்படும். நீங்கள் பகிர விரும்பும் செய்திகள் மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள் உட்பட அரட்டை அமர்வை இயக்கத் தேவையான தகவலை இது செயலாக்கலாம், மேலும் அந்த அமர்வுக்கு உலாவி சேமிப்பகம் அல்லது குக்கீகளைப் பயன்படுத்தலாம். கட்டண அட்டை விவரங்கள், கடவுச்சொற்கள் அல்லது பிற தேவையற்ற முக்கியமான தகவல்களை அரட்டையில் அனுப்புவதைத் தவிர்க்கவும்.
வாட்ஸ்அப், ஆப்-ஸ்டோர் மற்றும் சமூக ஊடக இணைப்புகள் வெளிப்புற சேவைகளைத் திறக்கும். அங்கு நீங்கள் வழங்கும் தகவல் அந்த சேவைகளின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டது. முன்பதிவு மற்றும் கூட்டாளர் போர்ட்டல்கள் அவற்றின் சொந்த கணக்கு மற்றும் சேவை ஓட்டங்களைக் கொண்டுள்ளன.
4. Website and app analytics
உங்கள் அனுமதியுடன், வருகைகள், ட்ராஃபிக் ஆதாரங்கள், பக்க வழிசெலுத்தல், முன்பதிவு இணைப்புகள், ஆப்-பதிவிறக்க இணைப்புகள் மற்றும் ஆதரவு தொடர்புகளை அளவிடுவதற்கு Google Analytics 4ஐ சந்தைப்படுத்தல் இணையதளம் பயன்படுத்துகிறது. பகுப்பாய்வை அனுமதி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வரை பகுப்பாய்வு முடக்கத்தில் இருக்கும். உங்கள் விருப்பத்தை மாற்ற, எந்தப் பக்கத்தின் அடிக்குறிப்பிலும் குக்கீ விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தவும்; அனுமதி திரும்பப் பெறுவது பக்கத்தை மீண்டும் ஏற்றுகிறது மற்றும் எங்கள் Google Analytics குக்கீகளை நீக்குகிறது. Google Analytics குக்கீகளைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் உலாவி, சாதனம் மற்றும் பயன்பாட்டுத் தகவலைச் செயலாக்கலாம். கூகுள் சிக்னல்கள் மற்றும் விளம்பரத் தனிப்பயனாக்கம் சிக்னல்கள் எங்கள் இணையதள டேக் உள்ளமைவில் முடக்கப்பட்டுள்ளன. எங்கள் தனிப்பயன் நிகழ்வுகள் தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் இலக்கு வினவல் சரங்களைத் தவிர்த்துவிடும். Google மேம்படுத்தப்பட்ட அளவீடு தனித்தனியாக உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் கூடுதல் தொடர்புகளைச் சேகரிக்கலாம். உங்கள் உலாவி அமைப்புகள் மூலமாகவும் குக்கீகளை நிர்வகிக்கலாம். தொழில்நுட்ப பிழை கண்காணிப்புக்கு இணையதளம் சென்ட்ரியைப் பயன்படுத்துகிறது. எங்கள் உள்ளமைவு பயனர் சூழல், கோரிக்கை உடல்கள் மற்றும் பிரட்தூள்களில் நனைக்கப்பட்டு, பிழை செய்திகளிலிருந்து பொதுவான அடையாளங்காட்டிகளை மாற்றியமைக்கிறது. அமர்வு மீண்டும் இயக்கத்தை நாங்கள் இயக்கவில்லை.
பயன்பாடு மூன்றாம் தரப்பு பகுப்பாய்வு மற்றும் விளம்பர அளவீட்டு கருவிகளைப் பயன்படுத்தி பயனர்கள் அதை எவ்வாறு கண்டுபிடித்து பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது, பயன்பாட்டின் நிறுவல்கள் மற்றும் பயன்பாட்டில் உள்ள செயல்கள் மற்றும் பிரச்சார செயல்திறனை அளவிடுவது.
இந்தக் கருவிகள் சாதன அடையாளங்காட்டிகள், பயன்பாட்டுத் தொடர்புத் தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வுத் தரவு ஆகியவற்றைச் செயலாக்கலாம். அடையாளங்காட்டிகள் உங்கள் பெயரைச் சேர்க்காவிட்டாலும் சாதனம் அல்லது கணக்கை வேறுபடுத்தி அறியலாம். இந்த ஆப்ஸ் வெளிப்படுத்தல் மார்க்கெட்டிங் இணையதளம் அதே விளம்பர கருவிகளை ஏற்றுகிறது என்று அர்த்தமல்ல.
5. சாதன அடையாளங்காட்டிகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தேர்வுகள்
iOS அல்லது Android விளம்பர அடையாளங்காட்டிகளில் IDFA போன்ற விளம்பர அடையாளங்காட்டிகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு, பண்புக்கூறு மற்றும் சேவை மேம்பாட்டிற்கான உள் பயன்பாடு அல்லது கணக்கு அடையாளங்காட்டிகளை ஆப்ஸ் சேகரிக்கலாம்.
ஆதரிக்கப்படும் iOS சாதனங்களில், ஆப்ஸ் ஆப்பிளின் ஆப் டிராக்கிங் வெளிப்படைத்தன்மை அனுமதி கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. விளம்பர அளவீட்டுக்கான கண்காணிப்பைக் குறைப்பது பயன்பாட்டின் முக்கிய அம்சங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்காது. உங்கள் சாதன அமைப்புகளில் கிடைக்கும் அனுமதிகள் மற்றும் விளம்பர விருப்பத்தேர்வுகளை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம்.
7. தக்கவைத்தல் மற்றும் பாதுகாப்பு
நீக்குதல் செயல்பாடு வெற்றியடையும் போது கணக்கு நீக்கம் உடனடியாக அமலுக்கு வரும். மின்னஞ்சல் கோரிக்கைகளுக்கு, ஆதரவு முதலில் கணக்கு உரிமையைச் சரிபார்த்து கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துகிறது. கணக்கு, பயனர் ஐடி மற்றும் கணக்கு சார்ந்த தரவு நீக்கப்படும். இன்வாய்ஸ்கள், முன்பதிவு பதிவுகள் மற்றும் பார்ட்னர் பேஅவுட் பதிவுகள் காலவரையின்றி (திட்டமிடப்பட்ட நீக்குதல் தேதி இல்லாமல்) நிறுவன தணிக்கைகளுக்காக சேமிக்கப்படும். இந்த ஆவணங்கள் நிறுவனத்திற்கு அணுகக்கூடியதாக இருக்கும், மேலும் அவை அநாமதேயமாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. மீண்டும் பதிவுசெய்தால், முந்தைய கணக்கின் வரலாற்றை அணுக முடியாத புதிய பயனர் ஐடி உருவாக்கப்படும்.
அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், இழப்பு, தவறான பயன்பாடு அல்லது மாற்றத்திலிருந்து தகவல்களைப் பாதுகாக்க நியாயமான நிர்வாக, தொழில்நுட்ப மற்றும் உடல்ரீதியான நடவடிக்கைகளை நாங்கள் எடுக்கிறோம். ஆன்லைன் பரிமாற்றம் அல்லது சேமிப்பகத்தின் எந்த முறையும் முழுமையான பாதுகாப்பிற்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.
8. உங்கள் தேர்வுகள் மற்றும் தனியுரிமை கோரிக்கைகள்
ஆதரிக்கப்படும் சாதன அனுமதிகள் மற்றும் கண்காணிப்பு விருப்பத்தேர்வுகளை நிர்வகிக்கலாம், உங்கள் உலாவியில் இணையதள விருப்பத் தரவை அழிக்கலாம் மற்றும் அந்தத் தகவல்தொடர்புகளில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி விளம்பரத் தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து விலகலாம்.
உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய தகவல்களை அணுகுவது, சரிசெய்வது அல்லது நீக்குவது பற்றி கேட்க, தொடர்பு கொள்ளவும் support@Woofly.in. உங்கள் கோரிக்கை மற்றும் அது தொடர்பான கணக்கை விளக்குங்கள். கணக்கு தொடர்பான கோரிக்கையில் செயல்படும் முன் உங்கள் அடையாளத்தை நாங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டியிருக்கலாம். சேவை, தகராறு அல்லது சட்ட நோக்கங்களுக்காக சில பதிவுகள் தக்கவைக்கப்பட வேண்டியிருக்கும்.
கணக்கு மற்றும் தரவு நீக்கம்
பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவாமலேயே நீக்கக் கோரலாம். வருகை வாடிக்கையாளர் கணக்கு நீக்கம் அல்லது கூட்டாளர் கணக்கு நீக்கம் மின்னஞ்சல் கோரிக்கை விருப்பம் மற்றும் தற்போதைய பயன்பாட்டிற்கான வழிமுறைகளுக்கு.
9. குழந்தைகளின் தனியுரிமை
இந்த ஆப்ஸ் 13 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளின் உபயோகத்திற்காக அல்ல. 13 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளிடமிருந்து தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் தெரிந்தே சேகரிப்பதில்லை. அப்படிப்பட்ட தகவல்கள் சேகரிக்கப்பட்டதாகத் தெரிந்தால், அதை நீக்க நடவடிக்கை எடுப்போம். ஒரு குழந்தை தனிப்பட்ட தகவலை வழங்கியதாக நீங்கள் நம்பினால் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
10. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
எங்கள் சேவைகள் அல்லது தரவு நடைமுறைகள் மாறும்போது இந்தக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். ஆப்ஸில் அல்லது எங்கள் இணையதளத்தில் வெளியிடப்படும் போது புதுப்பிப்புகள் நடைமுறைக்கு வரும். இந்தப் பக்கத்தை அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
11. தனியுரிமை பற்றி எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
இந்தக் கொள்கை அல்லது எங்கள் தரவு நடைமுறைகள் பற்றிய கேள்விகள் அல்லது கவலைகளுக்கு, மின்னஞ்சல் support@Woofly.in. தனியுரிமை தொடர்பை அடைய உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், எங்கள் சேவைக் குழுவும் இங்கே உள்ளது Wooflyindia@gmail.com.