अटी आणि शर्ती

1. आमच्या सेवा

Woofly ग्राहकांच्या घरी कुत्रा आणि मांजरीचे पालनपोषण करणाऱ्या व्यावसायिक पालकांशी पाळीव पालकांना जोडते. निवडलेले पॅकेज आणि पुष्टी केलेले बुकिंग तपशील विनंती केलेल्या सेवेचे वर्णन करतात.

ग्रूमिंग ही पाळीव प्राण्यांची काळजी घेण्याची सेवा आहे, पशुवैद्यकीय निदान किंवा उपचार नाही. आपल्या पाळीव प्राण्याला वैद्यकीय मदतीची आवश्यकता असल्यास, पशुवैद्याचा सल्ला घ्या.

2. बुकिंग आणि सेवा तपशील

Woofly ॲप किंवा वेबसाइटद्वारे भेटी बुक करा. अचूक संपर्क, पाळीव प्राणी आणि पत्ता तपशील प्रदान करा आणि पुष्टी करण्यापूर्वी तारीख, वेळ, पॅकेज आणि किंमत तपासा.

विपणन वेबसाइटवरील किंमती अंदाजे मार्गदर्शक आहेत. बुकिंग ॲपमध्ये तुमच्या पाळीव प्राण्याचे आणि पत्त्यासाठी किंमत, समावेश, उपलब्धता आणि कोणतेही अतिरिक्त शुल्क याची पुष्टी करा. शहर किंवा परिसर मार्गदर्शक भेटीची वेळ राखून ठेवत नाही.

3. देयके

UPI, रोख किंवा Woofly द्वारे प्रदान केलेली पेमेंट लिंक वापरून ग्रूमिंग सत्रानंतर पेमेंट केले जाऊ शकते. तुमच्या बुकिंगवर प्रीपेड पॅकेज किंवा जाहिरात लागू होत असल्यास, पुष्टी करण्यापूर्वी त्याच्या देयक तपशीलांचे पुनरावलोकन करा. कोणत्याही पेमेंट विसंगतीसाठी समर्थनाशी संपर्क साधा आणि तुमचा पेमेंट संदर्भ ठेवा.

4. भेटीची तयारी

सत्रापूर्वी तुमच्या पाळीव प्राण्याचे आरोग्य, संवेदनशीलता, कोटची स्थिती आणि हाताळणीच्या गरजा याविषयी संबंधित माहिती शेअर करा. योग्य कार्यक्षेत्र आणि पाण्याचा प्रवेश प्रदान करा आणि सेवा पत्त्यावर प्रवेशाची व्यवस्था करा.

पाळीव प्राण्याचे पालक त्यांच्या पाळीव प्राण्याचे वर्तन, आरोग्य आणि देखभाल दरम्यान आणि नंतर देखरेखीसाठी जबाबदार असतात. काम सुरू होण्यापूर्वी ग्रूमरशी कोणत्याही समस्यांबद्दल चर्चा करा.

5. रद्द करणे आणि पुनर्निर्धारित करणे

ग्रूमर तुमच्या पत्त्यावर पोहोचण्यापूर्वी रद्द करणे मोफत आहे. पोहोचल्यानंतर रद्द केल्यास ₹200 शुल्क लागू होते. पूर्ण झालेली सेवा रद्द करता येत नाही. अपूर्ण ग्रूमिंग किंवा असमाधानकारक हेअरकटसाठी WhatsApp वर Woofly शी संपर्क साधा: प्रत्येक प्रकरणातील परिस्थिती तपासल्यानंतर परतावा किंवा सेवा पुन्हा ठरवण्याचा पर्याय दिला जाऊ शकतो. कायद्याने वगळता न येणारे अधिकार कायम राहतात.

तुम्हाला अपॉइंटमेंट रद्द करण्याची किंवा बदलायची असल्यास लगेच Woofly शी संपर्क साधा. रीशेड्यूलिंग ग्रूमरच्या उपलब्धतेवर अवलंबून असते. शेवटच्या क्षणी वारंवार रद्द केल्याने भविष्यातील बुकिंग प्रवेशावर परिणाम होऊ शकतो.

वाचा परतावा आणि रद्द करण्याचे धोरण सेवा-समस्या आणि रद्दीकरण माहितीसाठी.

6. सेवा चिंता आणि घटना अहवाल

तुम्ही एखाद्या सेवेवर नाराज असल्यास, तुमच्या बुकिंगच्या तपशीलासह आणि समस्येच्या वर्णनासह Woofly कडे तक्रार करा. छायाचित्रे संबंधित असताना चिंता स्पष्ट करण्यात मदत करू शकतात. सत्रादरम्यान मालमत्तेचे नुकसान किंवा वैयक्तिक इजा झाल्यास मूल्यांकनासाठी ताबडतोब अहवाल द्यावा.

बुकिंग किंवा सेवा प्रश्नांसाठी, ईमेल Wooflyindia@gmail.com किंवा कॉल करा +91 98110 59206. उपलब्ध असेल तेव्हा तुमचा बुकिंग संदर्भ आणि भेटीची तारीख समाविष्ट करा. तुम्ही देखील वापरू शकता चॅट किंवा WhatsApp समर्थन.

7. जबाबदाऱ्या आणि दायित्व

प्रकाशित Woofly अटींमध्ये असे नमूद केले आहे की तृतीय-पक्ष ग्रूमर्सद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांमुळे झालेल्या दुखापती, ऍलर्जीक प्रतिक्रिया किंवा नुकसानीसाठी कंपनी जबाबदार नाही आणि घटनांचे प्रत्येक प्रकरणानुसार मूल्यांकन केले जाते.

या अटी कायद्याने वगळले जाऊ शकत नाहीत असे हक्क किंवा उपाय वगळत नाहीत. जेव्हा आवश्यक असेल तेव्हा योग्य वैद्यकीय किंवा पशुवैद्यकीय मदत घ्या; आपत्कालीन परिस्थितीत समर्थन प्रतिसादाची प्रतीक्षा करू नका.

8. प्लॅटफॉर्म प्रवेश

Woofly प्लॅटफॉर्म प्रवेश निलंबित किंवा समाप्त करू शकते, सूचना देऊन किंवा त्याशिवाय, विशेषतः गैरवापर, गैरवर्तन किंवा पुनरावृत्ती रद्द करण्याच्या प्रकरणांमध्ये. संपुष्टात आल्यावर, या अटींनुसार प्लॅटफॉर्म वापरण्याचे अधिकार आणि परवाने रद्द केले जातात.

9. गोपनीयता आणि बाह्य सेवा

आमचे गोपनीयता धोरण सेवा वितरण आणि प्लॅटफॉर्म ऑपरेशनसाठी आवश्यक सामायिकरणासह ग्राहक, पाळीव प्राणी, बुकिंग आणि समर्थन माहिती कशी हाताळली जाते हे स्पष्ट करते.

तृतीय-पक्ष पेमेंट, मेसेजिंग आणि ॲप-स्टोअर सेवांच्या स्वतःच्या अटी आणि गोपनीयता धोरणे असू शकतात.

10. बदल आणि संपर्क

Woofly या अटी अपडेट करू शकते. बदल पोस्ट केल्यानंतर प्लॅटफॉर्मचा सतत वापर केल्यास लागू कायद्याच्या अधीन राहून सुधारित अटींची स्वीकृती होते.

बुकिंग किंवा सेवा प्रश्नांसाठी, ईमेल Wooflyindia@gmail.com किंवा कॉल करा +91 98110 59206. उपलब्ध असेल तेव्हा तुमचा बुकिंग संदर्भ आणि भेटीची तारीख समाविष्ट करा. तुम्ही देखील वापरू शकता चॅट किंवा WhatsApp समर्थन.