Woofly നയങ്ങൾ

നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

ഈ നിബന്ധനകൾ Woofly വെബ്‌സൈറ്റ്, ബുക്കിംഗ് ആപ്പ്, ഡോർസ്റ്റെപ്പ് ഗ്രൂമിംഗ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഉപയോഗത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ ബുക്കിംഗ് നടത്തുന്നതിലൂടെയോ, നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുക.

1. ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ

Woofly വളർത്തുമൃഗങ്ങളുടെ മാതാപിതാക്കളെ പ്രൊഫഷണൽ പെറ്റ് ഗ്രൂമിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വീട്ടിൽ നായയെയും പൂച്ചയെയും പരിപാലിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത പാക്കേജും സ്ഥിരീകരിച്ച ബുക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങളും അഭ്യർത്ഥിച്ച സേവനത്തെ വിവരിക്കുന്നു.

വളർത്തുമൃഗ സംരക്ഷണ സേവനമാണ്, വെറ്റിനറി രോഗനിർണയമോ ചികിത്സയോ അല്ല. നിങ്ങളുടെ വളർത്തുമൃഗത്തിന് വൈദ്യസഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു മൃഗഡോക്ടറെ സമീപിക്കുക.

2. ബുക്കിംഗുകളും സേവന വിശദാംശങ്ങളും

Woofly ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് വഴി കൂടിക്കാഴ്‌ചകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക. സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കൃത്യമായ കോൺടാക്റ്റ്, പെറ്റ്, അഡ്രസ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക, തീയതി, സമയം, പാക്കേജ്, വില എന്നിവ പരിശോധിക്കുക.

മാർക്കറ്റിംഗ് വെബ്സൈറ്റിലെ വിലകൾ ഏകദേശ ഗൈഡുകളാണ്. ബുക്കിംഗ് ആപ്പിൽ നിങ്ങളുടെ വളർത്തുമൃഗത്തിനും വിലാസത്തിനും വില, ഉൾപ്പെടുത്തലുകൾ, ലഭ്യത, അധിക നിരക്കുകൾ എന്നിവ സ്ഥിരീകരിക്കുക. ഒരു നഗരം അല്ലെങ്കിൽ പ്രാദേശിക ഗൈഡ് ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് റിസർവ് ചെയ്യുന്നില്ല.

3. പേയ്മെൻ്റുകൾ

ഗ്രൂമിംഗ് സെഷനുശേഷം UPI, പണം അല്ലെങ്കിൽ Woofly നൽകുന്ന ഒരു പേയ്‌മെൻ്റ് ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് പേയ്‌മെൻ്റ് നടത്താം. നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗിന് ഒരു പ്രീപെയ്ഡ് പാക്കേജോ പ്രമോഷനോ ബാധകമാണെങ്കിൽ, സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അതിൻ്റെ പേയ്‌മെൻ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുക. പേയ്‌മെൻ്റ് പൊരുത്തക്കേടുകളുണ്ടെങ്കിൽ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് റഫറൻസ് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുക.

4. നിയമനത്തിനായി തയ്യാറെടുക്കുന്നു

സെഷനുമുമ്പ് നിങ്ങളുടെ വളർത്തുമൃഗത്തിൻ്റെ ആരോഗ്യം, സെൻസിറ്റിവിറ്റികൾ, കോട്ടിൻ്റെ അവസ്ഥ, കൈകാര്യം ചെയ്യൽ ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുക. അനുയോജ്യമായ ഒരു ജോലിസ്ഥലവും വെള്ളത്തിലേക്കുള്ള പ്രവേശനവും നൽകുക, സേവന വിലാസത്തിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം ക്രമീകരിക്കുക.

വളർത്തുമൃഗങ്ങളുടെ രക്ഷിതാക്കൾ അവരുടെ വളർത്തുമൃഗങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റം, ആരോഗ്യം, മേൽനോട്ടം എന്നിവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദികളാണ്. ജോലി ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വളർത്തുമൃഗങ്ങളെ പരിപാലിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണലുമായി എന്തെങ്കിലും ആശങ്കകൾ ചർച്ച ചെയ്യുക.

5. റദ്ദാക്കലുകളും പുനഃക്രമീകരിക്കലും

പെറ്റ് ഗ്രൂമിംഗ് പ്രൊഫഷണൽ നിങ്ങളുടെ വിലാസത്തിൽ എത്തുന്നതിന് മുമ്പ് റദ്ദാക്കൽ സൗജന്യമാണ്. എത്തിച്ചേർന്നതിന് ശേഷം, ₹200 റദ്ദാക്കൽ ഫീസ് ബാധകമാണ്. പൂർത്തിയാക്കിയ സേവനങ്ങൾ റദ്ദാക്കാനാകില്ല. അപൂർണ്ണമായ ചമയത്തിനോ തൃപ്തികരമല്ലാത്ത ഹെയർകട്ടിനോ WhatsApp-ൽ Woofly-നെ ബന്ധപ്പെടുക: ഓരോ കേസിൻ്റെ അവലോകനത്തിന് ശേഷം റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത അവകാശങ്ങൾ ബാധിക്കപ്പെടാതെ തുടരുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് റദ്ദാക്കുകയോ മാറ്റുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ ഉടൻ തന്നെ Woofly-നെ ബന്ധപ്പെടുക. പുനഃക്രമീകരിക്കൽ വളർത്തുമൃഗങ്ങളെ പരിപാലിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണൽ ലഭ്യതയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അവസാന നിമിഷം ആവർത്തിച്ചുള്ള റദ്ദാക്കലുകൾ ഭാവിയിലെ ബുക്കിംഗ് ആക്‌സസിനെ ബാധിച്ചേക്കാം.

വായിക്കുക റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ നയം സേവന-പ്രശ്നത്തിനും റദ്ദാക്കൽ വിവരങ്ങൾക്കും.

6. സേവന ആശങ്കകളും സംഭവ റിപ്പോർട്ടിംഗും

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സേവനത്തിൽ അതൃപ്തിയുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് വിശദാംശങ്ങളും പ്രശ്നത്തിൻ്റെ വിവരണവും സഹിതം Woofly-ലേക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക. പ്രസക്തമായിരിക്കുമ്പോൾ ഒരു ആശങ്ക വിശദീകരിക്കാൻ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾക്ക് കഴിയും. ഒരു സെഷനിൽ സ്വത്ത് നാശമോ വ്യക്തിഗത പരിക്കോ വിലയിരുത്തലിനായി ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം.

ബുക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ സേവന ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, ഇമെയിൽ Wooflyindia@gmail.com അല്ലെങ്കിൽ വിളിക്കുക +91 98110 59206. ലഭ്യമാകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് റഫറൻസും അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് തീയതിയും ഉൾപ്പെടുത്തുക. നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp പിന്തുണ.

7. ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും ബാധ്യതകളും

മൂന്നാം കക്ഷി വളർത്തുമൃഗങ്ങളെ പരിപാലിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണലുകൾ നൽകുന്ന സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന പരിക്കുകൾ, അലർജി പ്രതികരണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥരല്ലെന്നും സംഭവങ്ങൾ ഓരോന്നായി വിലയിരുത്തുമെന്നും പ്രസിദ്ധീകരിച്ച Woofly നിബന്ധനകൾ പറയുന്നു.

നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത അവകാശങ്ങളോ പരിഹാരങ്ങളോ ഈ നിബന്ധനകൾ ഒഴിവാക്കുന്നില്ല. ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഉചിതമായ മെഡിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ വെറ്റിനറി സഹായം തേടുക; അടിയന്തര ഘട്ടത്തിൽ ഒരു പിന്തുണ പ്രതികരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കരുത്.

8. പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ്

Woofly, പ്രത്യേകിച്ച് ദുരുപയോഗം, ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ ആവർത്തിച്ചുള്ള റദ്ദാക്കലുകൾ എന്നിവയിൽ, അറിയിപ്പോടെയോ അല്ലാതെയോ പ്ലാറ്റ്ഫോം ആക്സസ് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം. അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോൾ, ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കാനുള്ള അവകാശങ്ങളും ലൈസൻസുകളും റദ്ദാക്കപ്പെടും.

9. സ്വകാര്യതയും ബാഹ്യ സേവനങ്ങളും

ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം സേവന വിതരണത്തിനും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പ്രവർത്തനത്തിനും ആവശ്യമായ പങ്കിടൽ ഉൾപ്പെടെ, ഉപഭോക്താവ്, വളർത്തുമൃഗങ്ങൾ, ബുക്കിംഗ്, പിന്തുണാ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നുവെന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു.

മൂന്നാം കക്ഷി പേയ്‌മെൻ്റ്, സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, ആപ്പ്-സ്റ്റോർ സേവനങ്ങൾക്ക് അവരുടേതായ നിബന്ധനകളും സ്വകാര്യതാ നയങ്ങളും ഉണ്ടായിരിക്കാം.

10. മാറ്റങ്ങളും കോൺടാക്റ്റും

Woofly ഈ നിബന്ധനകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം. മാറ്റങ്ങൾ പോസ്‌റ്റ് ചെയ്‌തതിന് ശേഷവും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൻ്റെ തുടർച്ചയായ ഉപയോഗം ബാധകമായ നിയമത്തിന് വിധേയമായി പുതുക്കിയ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിക്കുന്നു.