રિફંડ અને રદ્દીકરણ

જો પ્લાન બદલાય છે, તો તમારી બુકિંગ વિગતો સાથે તરત જ ટીમનો સંપર્ક કરો. જ્યાં સુધી સમર્થન તેની સ્થિતિની પુષ્ટિ ન કરે ત્યાં સુધી વિનંતીની પુષ્ટિ થતી નથી.

1. રદ્દીકરણ

પાલતુ ગ્રૂમિંગ પ્રોફેશનલ તમારા સરનામે પહોંચે તે પહેલાં રદ કરવું મફત છે. આગમન પછી, ₹200 રદ કરવાની ફી લાગુ થાય છે. પૂર્ણ થયેલ સેવાઓ રદ કરી શકાતી નથી. અપૂર્ણ માવજત અથવા અસંતોષકારક હેરકટ માટે, WhatsApp પર Woofly નો સંપર્ક કરો: કેસ-દર-કેસ સમીક્ષા પછી રિફંડ અથવા રિશેડ્યુલિંગ ઓફર કરવામાં આવી શકે છે. કાયદેસર રીતે બાકાત ન કરી શકાય તેવા અધિકારો અપ્રભાવિત રહે છે. એપ્લિકેશનને બંધ કરવાથી અથવા ફક્ત પાલતુ માવજત વ્યવસાયિકને સૂચિત કરવાથી રદ્દીકરણની પુષ્ટિ થતી નથી.

બુકિંગ મદદ અથવા સેવાની ચિંતા માટે, તમારો બુકિંગ સંદર્ભ, મુલાકાતની તારીખ અને બુક કરવા માટે વપરાયેલ ફોન નંબર શેર કરો. પાસવર્ડ, OTP અથવા સંપૂર્ણ ચુકવણી-કાર્ડ વિગતો ક્યારેય મોકલશો નહીં.

2. પુનઃસુનિશ્ચિત

આધાર સાથે તમારી પસંદગીની વૈકલ્પિક તારીખો શેર કરો. રિપ્લેસમેન્ટ સ્લોટ ઉપલબ્ધતા પર આધાર રાખે છે અને Woofly તેની પુષ્ટિ કરે તે પછી જ બુક કરવામાં આવે છે.

3. સેવાની ચિંતા

શું થયું તે સમજાવો અને સંબંધિત ફોટા, બુકિંગ અને ચુકવણી સંદર્ભોનો સમાવેશ કરો. નુકસાન અથવા ઈજાની તાત્કાલિક જાણ કરો. જો તમારા પાલતુને તેની જરૂર હોય તો તરત જ પશુચિકિત્સા સંભાળ મેળવો; આધાર માટે રાહ ન જુઓ. અધૂરી માવજત અથવા અસંતોષકારક હેરકટ માટે, તમારી બુકિંગ વિગતો સાથે WhatsApp પર Woofly નો સંપર્ક કરો. ટીમ સંજોગોની સમીક્ષા કર્યા પછી રિફંડ અથવા રિશેડ્યુલિંગ ઓફર કરી શકે છે. બેમાંથી કોઈ પરિણામ સ્વચાલિત નથી.

4. ચુકવણી પ્રશ્નો

ચુકવણીની વિસંગતતાઓ માટે, રકમ, તારીખ અને વ્યવહાર સંદર્ભ શેર કરો. જો રિફંડ મંજૂર થાય, તો સપોર્ટ તેની રકમ, પદ્ધતિ અને અપેક્ષિત પ્રક્રિયા સમયની પુષ્ટિ કરી શકે છે. એકલી વિનંતી મંજૂરીની બાંયધરી આપતી નથી.

5. સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

બુકિંગ અથવા સેવા પ્રશ્નો માટે, Wooflyindia@gmail.com પર ઇમેઇલ કરો અથવા +91 98110 59206 પર કૉલ કરો. તમારા બુકિંગ સંદર્ભ અને મુલાકાતની તારીખ શામેલ કરો. તમે ચેટ અથવા વોટ્સએપ સપોર્ટનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો.

wooflyindia@gmail.com +91 98110 59206 સંપર્ક અને સમર્થન

આ પૃષ્ઠ પરનું કંઈપણ એવા અધિકારોને દૂર કરતું નથી કે જેને કાયદેસર રીતે બાકાત કરી શકાય નહીં.