बुकिंग, तुम्हाला हवा असलेला बदल आणि वेळेचे कोणतेही बंधन ओळखणारी एक स्पष्ट विनंती पाठवा. नंतर पुष्टी केलेला निकाल तपासा. मेसेज पाठवणे, ॲप बंद करणे किंवा घरी बसून तुमची योजना बदलणे हे स्वतःच स्थापित होत नाही की अपॉइंटमेंट रद्द किंवा हलवली गेली आहे.
एक उपयुक्त विनंती सपोर्टला विशिष्ट प्रश्नाचे उत्तर देऊ देते. "कृपया हे बुकिंग या दोन तारखांपैकी एका तारखेला हलवा" "आज कठीण आहे" पेक्षा अधिक स्पष्ट आहे, विशेषतः जर तुमच्या घरामध्ये अनेक पाळीव प्राणी किंवा भेटी असतील.
विद्यमान नियुक्ती ओळखा
बुकिंग संदर्भ, पाळीव प्राण्याचे नाव, वर्तमान तारीख आणि वेळ आणि ते शोधण्यासाठी आवश्यक असेल तेव्हा बुक करण्यासाठी वापरलेला संपर्क क्रमांक समाविष्ट करा. ॲपमधील समर्थन मार्ग वापरा किंवा Woofly चे संपर्क पृष्ठ. जेथे शक्य असेल तेथे त्याच बुकिंगला फॉलो-अप संदेश संलग्न ठेवा.
तुम्हाला रद्द करणे, रीशेड्युलिंग, स्थान बदल किंवा वेगळी सेवा हवी आहे का ते सांगा. एकापेक्षा जास्त तपशील बदलण्याची आवश्यकता असल्यास, प्रत्येकाची यादी करा. मूळ भेटीचे काय होईल हे समजल्याशिवाय वर्कअराउंड म्हणून दुसरे बुकिंग तयार करू नका.
| विनंती | प्रदान करण्यासाठी माहिती |
|---|---|
| रद्द करा | रद्द करण्यासाठी बुकिंग आणि त्याच्या स्थितीची पुष्टी करण्याची विनंती. |
| वेळ हलवा | मूळ नियुक्ती आणि काही कार्यक्षम पर्याय. |
| पत्ता बदला | संपूर्ण नवीन स्थान आणि कोणतेही प्रवेश निर्बंध. |
| पॅकेज बदला | वर्तमान सेवा आणि आपल्याला आता आवश्यक असलेले वास्तविक कार्य. |
| पाळीव प्राणी अस्वस्थ झाले आहेत | संबंधित बदल आणि पशुवैद्यकीय सल्ल्याचा भेटीवर परिणाम होतो का. |
वास्तववादी पर्याय ऑफर करा
रीशेड्युलिंगसाठी, टीमला अंदाज घेण्यास सांगण्यापेक्षा घरातील कामाच्या दोन किंवा तीन वेळा द्या. प्रत्येक प्रस्तावित विंडो दरम्यान कार्यक्षेत्र, पाण्याचा प्रवेश आणि जबाबदार प्रौढ व्यक्ती उपलब्ध असेल हे तपासा.
रिप्लेसमेंट स्लॉट उपलब्धतेवर अवलंबून असतो आणि Woofly याची पुष्टी करेपर्यंत बुक केला जात नाही. पत्त्यातील बदलाचा व्यावहारिक योजनेवरही परिणाम होऊ शकतो. नियुक्त केलेले पाळीव प्राण्यांचे ग्रूमर एकाच वेळी दुसऱ्या लोकलमध्ये उपस्थित राहू शकते असे समजू नका.
एक उदाहरणात्मक संदेश आहे: "बुकिंग [संदर्भ] साठी, कृपया अपॉइंटमेंट [वर्तमान वेळेपासून] एकतर [पर्याय एक] किंवा [पर्याय दोन] वर हलवा. पत्ता अपरिवर्तित आहे. कृपया नवीन स्लॉट आणि बुकिंगमध्ये लागू होणाऱ्या कोणत्याही बदलाची पुष्टी करा." पाठवण्यापूर्वी प्लेसहोल्डर तुमच्या तपशीलांसह बदला.
किंमत गृहित धरण्यापूर्वी पॉलिसी वाचा
द परतावा आणि रद्दीकरण पृष्ठ सध्याच्या अटींसाठी स्त्रोत आहे. हे पाळीव प्राण्यांचे ग्रूमर पत्त्यावर पोहोचल्यानंतर रद्द करण्यापासून आगमन होण्यापूर्वी रद्द करणे वेगळे करते आणि सेवा आणि पेमेंटच्या समस्या कशा हाताळल्या जातात हे स्पष्ट करते. जुन्या स्क्रीनशॉटवर किंवा अन्य ग्राहकाच्या अनुभवावर अवलंबून न राहता विनंती करताना ते तपासा.
कोणत्याही लागू शुल्कासह, तुमच्या बुकिंगवर पॉलिसी कशी लागू होते हे सपोर्टला विचारा. विनंती आपोआप फी माफी, परतावा किंवा विनामूल्य रीशेड्यूल स्थापित करत नाही. परतावा मंजूर झाल्यास, पुष्टी केलेली रक्कम, पद्धत आणि अपेक्षित प्रक्रिया वेळ विचारा.
बुकिंग स्थिती बदलली आहे याची पुष्टी म्हणून फक्त पाळीव प्राण्यांचे ग्रूमर ला सांगू नका. अधिकृत समर्थन प्रक्रिया वापरा आणि प्रतिसाद ठेवा. हे योजनेच्या विविध आवृत्त्यांमधून काम करणारे भिन्न लोक टाळते.
प्रथम आरोग्याची नवीन चिंता ठेवा
जर तुमचे पाळीव प्राणी अस्वस्थ झाले किंवा वेदनादायक क्षेत्र विकसित झाले तर, योग्य पशुवैद्यकीय सल्ला घ्या आणि टीमला त्वरीत सांगा. असंबंधित वैद्यकीय नोंदी न पाठवता संबंधित निर्बंध स्पष्ट करा. तुम्हाला अपॉइंटमेंट बदलण्याची काळजी वाटत असल्याने तुम्हाला प्रकृतीतील बदल लपवू नका.
रद्द करणे किंवा परतावा प्रतिसादाची वाट पाहत असताना आवश्यक पशुवैद्यकीय काळजी घेण्यास विलंब करू नका. वैद्यकीय निर्णय आणि बुकिंगचा निर्णय स्वतंत्रपणे हाताळला जाऊ शकतो. जर पशुवैद्य ग्रूमिंग पुढे ढकलण्याची शिफारस करत असेल, तर ती सूचना शेअर करा जेणेकरून गृहीतकेनुसार नवीन तारीख निवडली जाणार नाही.
अंतिम तपशील एकत्र तपासा
समर्थन प्रतिसाद दिल्यानंतर, उपलब्ध बुकिंग पुष्टीकरणामध्ये तारीख, वेळ, पाळीव प्राणी, पत्ता आणि पॅकेजचे पुनरावलोकन करा. संदेश आणि बुकिंग तपशील विसंगत दिसत असल्यास, बदल पूर्ण मानण्यापूर्वी कोणत्या व्यवस्थेची पुष्टी केली आहे ते विचारा.
घरातील व्यक्ती आणि इमारत प्रवेश हाताळणाऱ्या कोणालाही सांगा. निकाल नोंदवल्यानंतरच तुमच्या स्वतःच्या कॅलेंडरमधून जुनी वेळ काढून टाका, त्यामुळे एखादा प्रश्न उद्भवल्यास तुम्ही स्पष्ट इतिहास ठेवता.
पुनर्नियोजित भेटीपूर्वी, वापरा भेटीची वेळ निवडणे आणि पत्त्याची तयारी नवीन योजना तपासण्यासाठी. संदर्भ आणि पुष्टीकरण ठेवा एक सेवा रेकॉर्ड डिस्कनेक्ट केलेल्या स्क्रीनशॉटमध्ये पसरवण्याऐवजी.
उपयुक्त प्रकाशित पृष्ठे
- Woofly परतावा आणि रद्द करणे - वर्तमान रद्द करणे, पुनर्निर्धारित करणे आणि पेमेंट मार्गदर्शन.
- Woofly संपर्क आणि समर्थन — विशिष्ट बुकिंगसाठी समर्थन मार्ग.
- Woofly FAQ - सामान्य भेटीचे प्रश्न.
