ਬੁਕਿੰਗ, ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਬਦਲਾਅ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੋ। ਫਿਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ. ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ, ਐਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਘਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਇਹ ਸਥਾਪਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁਲਾਕਾਤ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਇੱਕ ਉਪਯੋਗੀ ਬੇਨਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। "ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਦੋ ਤਾਰੀਖਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ" "ਅੱਜ ਔਖਾ ਹੈ" ਨਾਲੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਜਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਹਨ।
ਮੌਜੂਦਾ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਹਵਾਲਾ, ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਰੂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਾਂ Woofly ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨਾ. ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਉਸੇ ਬੁਕਿੰਗ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਅਟੈਚ ਰੱਖੋ।
ਕਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁੜ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰਨਾ, ਸਥਾਨ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੱਖਰੀ ਸੇਵਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਅਸਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ, ਇੱਕ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਬੁਕਿੰਗ ਨਾ ਬਣਾਓ।
| ਬੇਨਤੀ | ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ |
|---|---|
| ਰੱਦ ਕਰੋ | ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ। |
| ਸਮਾਂ ਹਿਲਾਓ | ਅਸਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਕੁਝ ਕੰਮ ਕਰਨ ਯੋਗ ਵਿਕਲਪ। |
| ਪਤਾ ਬਦਲੋ | ਪੂਰੀ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਖਲਾ ਪਾਬੰਦੀਆਂ। |
| ਪੈਕੇਜ ਬਦਲੋ | ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਅਸਲ ਕੰਮ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਲੋੜ ਹੈ। |
| ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਗਏ ਹਨ | ਸੰਬੰਧਿਤ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਕੀ ਵੈਟਰਨਰੀ ਸਲਾਹ ਦੌਰੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। |
ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ
ਮੁੜ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ, ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੋ ਜਾਂ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਵਿੰਡੋ ਦੌਰਾਨ ਵਰਕਸਪੇਸ, ਪਾਣੀ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਬਾਲਗ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ।
ਇੱਕ ਬਦਲੀ ਸਲਾਟ ਉਪਲਬਧਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬੁੱਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ Woofly ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਪਤੇ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿਹਾਰਕ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨਾ ਸੋਚੋ ਕਿ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ-ਪੋਸ਼ਣ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਸੁਨੇਹਾ ਹੈ: "ਬੁਕਿੰਗ [ਹਵਾਲਾ] ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ [ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ] ਤੋਂ [ਵਿਕਲਪ ਇੱਕ] ਜਾਂ [ਵਿਕਲਪ ਦੋ] ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ। ਪਤਾ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਨਵੇਂ ਸਲਾਟ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।" ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਲੇਸਹੋਲਡਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਬਦਲੋ।
ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਲਿਸੀ ਪੜ੍ਹੋ
ਦ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦੀਕਰਨ ਪੰਨਾ ਮੌਜੂਦਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਪਾਲਿਸੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਚਾਰਜ ਸਮੇਤ। ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੀਸ ਮੁਆਫੀ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਰੀ-ਸ਼ਡਿਊਲ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਫੰਡ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਰਕਮ, ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ।
ਸਿਰਫ਼ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਬਦਲ ਗਈ ਹੈ। ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸਿਹਤ ਚਿੰਤਾ ਰੱਖੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਦਰਦਨਾਕ ਖੇਤਰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਢੁਕਵੀਂ ਵੈਟਰਨਰੀ ਸਲਾਹ ਲਓ ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੱਸੋ। ਗੈਰ-ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਭੇਜੇ ਬਿਨਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ। ਸਿਹਤ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਨਾ ਲੁਕਾਓ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੋ।
ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੈਟਰਨਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨਾ ਕਰੋ। ਮੈਡੀਕਲ ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਪਸ਼ੂ ਪਾਲਣ ਪੋਸ਼ਣ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਹਦਾਇਤ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਧਾਰਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਮਿਤੀ ਨਾ ਚੁਣੀ ਜਾਵੇ।
ਅੰਤਿਮ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਇਕੱਠੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਪਲਬਧ ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਮਿਤੀ, ਸਮਾਂ, ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ, ਪਤੇ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਅਸੰਗਤ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਮੰਨਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸ ਵਿਵਸਥਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਘਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਬਿਲਡਿੰਗ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਨਤੀਜਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਆਪਣੇ ਕੈਲੰਡਰ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਸਮਾਂ ਹਟਾਓ, ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਉੱਠਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਇਤਿਹਾਸ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ।
ਮੁੜ-ਨਿਯਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਵਰਤੋਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਚੁਣਨਾ ਅਤੇ ਪਤਾ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਨਵੀਂ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ। ਹਵਾਲੇ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਅੰਦਰ ਰੱਖੋ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਰਿਕਾਰਡ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ।
ਉਪਯੋਗੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪੰਨੇ
- Woofly ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ - ਮੌਜੂਦਾ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਮੁੜ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ।
- Woofly ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ - ਇੱਕ ਖਾਸ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਰੂਟ।
- ਵੂਫਲੀਬ੍ਰਾਂਡ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ - ਆਮ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸਵਾਲ।
