প্রতিটি গ্রুমিং ভিজিটের জন্য একটি তারিখের রেকর্ড রাখুন: বুকিং রেফারেন্স, সম্মত পরিষেবা, অর্থপ্রদানের বিবরণ এবং দরকারী যত্ন নোট। একটি ছোট সংগঠিত রেকর্ড স্ক্রিনশটগুলির একটি বৃহৎ সংগ্রহের চেয়ে ব্যবহার করা সহজ যার কোন ব্যাখ্যা নেই যে তারা কোন পোষা প্রাণী বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ে উদ্বিগ্ন।
উদ্দেশ্য বাস্তব ধারাবাহিকতা. আপনি যে ফলাফলটি পছন্দ করেছেন তা ব্যাখ্যা করতে, পিছিয়ে যাওয়া কাজ সনাক্ত করতে এবং পরিষেবার প্রশ্ন উঠলে সঠিক লেনদেন খুঁজে পেতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটি করার জন্য আপনাকে সম্পর্কহীন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে হবে না।
নিশ্চিত বুকিং দিয়ে শুরু করুন
তারিখ, পোষা প্রাণী, পরিষেবার ঠিকানা এবং প্যাকেজ, এবং নিশ্চিতকরণে দেখানো রেফারেন্স রেকর্ড করুন। একই এন্ট্রি সহ যেকোনো সম্মত অতিরিক্ত কাজ বা সংশোধিত মূল্য রাখুন। অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিবর্তন হলে, প্রাসঙ্গিক নিশ্চিতকরণ বজায় রাখুন যাতে চূড়ান্ত ব্যবস্থা পরিষ্কার হয়।
একটি চালান বা রসিদ প্রদান করা হলে, বুকিং সঙ্গে সংরক্ষণ করুন. একটি ওয়েবসাইট মূল্য লেনদেন ব্যাখ্যা করে অনুমান করার পরিবর্তে একটি অনুপস্থিত বা অস্পষ্ট রেকর্ড সম্পর্কে সমর্থন জিজ্ঞাসা করুন। দ মূল্য নির্দেশিকা একটি নির্দিষ্ট বুকিং মোট থেকে আনুমানিক শহরের মূল্যকে আলাদা করে।
| রাখা | কেন এটা সাহায্য করে |
|---|---|
| বুকিং রেফারেন্স এবং তারিখ | সঠিক ভিজিট শনাক্ত করে। |
| পোষা এবং সম্মত সেবা | পরিবারের অনুরূপ বুকিং আলাদা করে। |
| অনুমোদিত পরিবর্তন | একটি ভিন্ন সুযোগ বা চূড়ান্ত মোট ব্যাখ্যা করে। |
| পেমেন্ট রেফারেন্স এবং পরিমাণ | একটি ফোকাস পেমেন্ট প্রশ্ন সমর্থন করে. |
| ফলাফল এবং স্থগিত কাজ | পরবর্তী যত্ন পরিকল্পনা উন্নত করে। |
ফলাফল সম্পর্কে একটি দরকারী নোট লিখুন
আপনার পছন্দের চুল কাটার একটি ফটো পরের বার সাহায্য করতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি আপনার নিজের পোষা প্রাণী দেখায়। আপনি যা পছন্দ করেছেন এবং কখন ছবি তোলা হয়েছে তা যোগ করুন। সাজসজ্জার পরপরই চেহারাটি কয়েক সপ্তাহ পরে আপনার পছন্দের দৈর্ঘ্যের থেকে আলাদা হতে পারে।
ব্যবহারিক ফলাফলও রেকর্ড করুন: কোন ক্ষেত্রগুলি বজায় রাখা সহজ ছিল, কোন কাজগুলি সম্পন্ন হয়েছিল এবং কিছু ইচ্ছাকৃতভাবে অসমাপ্ত রেখেছিলেন। পর্যবেক্ষণকে রোগ নির্ণয়ে পরিণত না করে কাজ পিছিয়ে দেওয়ার কারণটি অন্তর্ভুক্ত করুন।
উদাহরণস্বরূপ: "পায়ের দৈর্ঘ্য ব্রাশ করা আমাদের পক্ষে সহজ ছিল। বাম সামনের পাঞ্জার কাজটি পিছিয়ে দেওয়া হয়েছিল কারণ হ্যান্ডলিং অস্বস্তিকর ছিল; পশুচিকিত্সা পরামর্শের পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।" আপনার বাস্তব অভিজ্ঞতা ব্যবহার করুন, ঘটেনি এমন ঘটনাগুলির জন্য একটি টেমপ্লেট হিসাবে একটি উদাহরণ নয়।
পর্যবেক্ষণগুলিকে চিকিৎসা পরামর্শ থেকে আলাদা রাখুন
পূর্ববর্তী প্রতিক্রিয়া বা নির্ধারিত পণ্যটি প্রাসঙ্গিক হলে পণ্যের নাম লিখুন। পৃথকভাবে পশুচিকিত্সা নির্দেশাবলী বজায় রাখুন এবং পরবর্তী বুকিংয়ের আগে বর্তমান সংস্করণটি শেয়ার করুন।
কর্নেলের সমবায়-যত্ন নির্দেশিকা স্ট্রেস সিগন্যালের প্রতিক্রিয়া এবং হ্যান্ডলিং সামঞ্জস্য বর্ণনা করে। "খারাপ আচরণ" এর মতো লেবেলের চেয়ে নির্দিষ্ট টুল বা স্পর্শের একটি রেকর্ড যা অসুবিধা সৃষ্টি করে।
পোষ্য পরিচর্যাকারীর পর্যবেক্ষণকে নিশ্চিত চিকিৎসাগত রোগনির্ণয় হিসেবে লিখবেন না। পশুচিকিৎসকের মূল্যায়নের পরামর্শ দেওয়া হলে তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং তাঁর দেওয়া পরামর্শ সংরক্ষণ করুন। পরিষেবার নথি তথ্য ভাগ করতে সাহায্য করে; এটি চিকিৎসার নথির বিকল্প নয়।
একটি সমর্থন প্রশ্ন যা প্রয়োজন শুধুমাত্র পাঠান
ব্যবহার করুন Woofly যোগাযোগ এবং সমর্থন বুকিং রেফারেন্স এবং সমস্যাটির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ সহ। অর্থপ্রদানের অসঙ্গতির জন্য, প্রাসঙ্গিক পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেনের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত করুন। কারেন্ট অনুসরণ করুন ফেরত এবং বাতিলকরণ নির্দেশিকা পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার জন্য।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, লগইন ওটিপি বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পাঠাবেন না। বুকিং বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় বিশদ সংরক্ষণ করার সময় যেখানে সম্ভব স্ক্রিনশট থেকে সম্পর্কহীন ব্যক্তিগত তথ্য কাটুন। এমন কোথাও রেকর্ড রাখুন যেখানে আপনি সেগুলিকে প্রকাশ্যে পোস্ট না করে অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
একটি দরকারী বার্তা প্রত্যাশিত পরিষেবা চিহ্নিত করে, কী ঘটেছে এবং আপনার যে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া দরকার। কয়েক ডজন অসম্পর্কিত ছবি সংযুক্ত করা এটিকে আরও কঠিন করে তুলতে পারে। যদি উদ্বেগের সাথে কোনো আঘাত বা অসুস্থতা জড়িত থাকে, তাহলে রেকর্ড পর্যালোচনা করার জন্য সমর্থনের জন্য অপেক্ষা না করে অবিলম্বে পশুচিকিৎসা যত্ন নিন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করুন
Woofly এর গ্রাহক অ্যাকাউন্ট-মোছা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টের বুকিং বা চালানগুলিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করে না, এমনকি যেখানে কোম্পানির অডিট রেকর্ড রাখা হয়। ইতিহাস পুনরুদ্ধার করার উপায় হিসাবে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং পুনরায় তৈরি করা ব্যবহার করবেন না।
মুছে ফেলার অনুরোধ করার আগে আপনার প্রয়োজনীয় রেকর্ডগুলি সংরক্ষণ করুন এবং অমীমাংসিত বুকিং প্রশ্নগুলির বিষয়ে সমর্থন জিজ্ঞাসা করুন৷ একটি রেকর্ড কোম্পানি ধরে রাখা একটি নতুন গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অব্যাহত অ্যাক্সেস থেকে ভিন্ন। বর্তমান অ্যাকাউন্ট-মোছার তথ্য চেক করুন যদি উভয় পয়েন্ট আপনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে।
পরবর্তী ভিজিট আগে নোট ব্যবহার করুন
শেষ এন্ট্রি পর্যালোচনা করুন, তারপর কি পরিবর্তন হয়েছে তা আপডেট করুন: পশম অবস্থা, স্বাস্থ্য পরামর্শ, পছন্দ বা পরিষেবা ঠিকানা। অনুমান করবেন না যে একটি পূর্ববর্তী কথোপকথন একটি নতুন বুকিং পরিচালনাকারী প্রত্যেক ব্যক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখতে পাবে৷
ব্যবহার করুন চুল কাটা-সংক্ষিপ্ত গাইড শৈলী বিবরণ জন্য এবং হস্তান্তর চেকলিস্ট আরেকটি সংক্ষিপ্ত রেকর্ডের সাথে পরবর্তী অ্যাপয়েন্টমেন্ট বন্ধ করতে। একটি পুনরাবৃত্ত বুকিং বর্তমান তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা উচিত, কেবলমাত্র পুরানো প্যাকেজের নামের পুনরাবৃত্তি নয়।
উত্স এবং দরকারী পৃষ্ঠা
- Woofly যোগাযোগ এবং সমর্থন - একটি বুকিং প্রশ্নের জন্য দরকারী বিবরণ.
- Woofly ফেরত এবং বাতিলকরণ - অর্থপ্রদান এবং পরিষেবা উদ্বেগ।
- Woofly গ্রাহক অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা - মুছে ফেলার পরে ইতিহাস অ্যাক্সেস।
- কর্নেল: সমবায় যত্ন - রেকর্ডিং এবং অসুবিধাগুলি পরিচালনার প্রতিক্রিয়া।
