স্পষ্ট উত্তর। শান্ত দিন।

Woofly বাড়িতে কুকুর ও বিড়ালের গ্রুমিংয়ের জন্য পোষ্য অভিভাবকদের গ্রুমারের সঙ্গে যুক্ত করে। অ্যাপে পোষ্য, ঠিকানা ও উপলব্ধ সময় বেছে বুক করুন।

শহর বাছুন এবং বুকিং অ্যাপে সম্পূর্ণ ঠিকানা দিন। নিশ্চিত করার আগে প্যাকেজ ও সময় দেখুন।

তালিকার প্রতিটি সম্পূর্ণ শহরে পরিষেবা আছে। এলাকা দেখুন, তারপর খালি সময়ের জন্য অ্যাপে ঠিকানা লিখুন।

দাম শহর ও নির্বাচিত প্যাকেজের ওপর নির্ভর করে। ওয়েবসাইটের দাম আনুমানিক; অ্যাপে চূড়ান্ত দাম, অন্তর্ভুক্ত পরিষেবা ও অতিরিক্ত খরচ দেখুন।

এই সীমায় প্রতি সেশনের আটটি সাধারণ প্যাকেজ রয়েছে। কাস্টম প্যাকেজ ও বাড়তি চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়। উপরের সীমা নিশ্চিত সর্বোচ্চ দাম নয়। কাস্টম প্যাকেজ প্রায় ₹200, ভিজিট চার্জ আলাদা; এটি সম্পূর্ণ গ্রুমিংয়ের দাম নয়। শহরের সব এলাকায় একই শহরের দাম প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। অ্যাপে বিড়াল বাছুন এবং দলের সঙ্গে উপযুক্ত পরিষেবা নিশ্চিত করুন। বিড়ালকে সামলানোর পছন্দ জানান; স্নান বা লোম কাটা সবসময় দরকার হয় না।

না। গ্রুমারের সঙ্গে ঠিক করা উপযুক্ত জায়গায় আপনার বাড়ির ভিতরেই গ্রুমিং হয়।

সাধারণত দুজন গ্রুমার আসেন। পোষ্যের বয়স, আকার ও জাত অনুযায়ী একজনও আসতে পারেন। দলের সঙ্গে নিশ্চিত করুন।

উপযুক্ত জায়গা, বালতি ও জলের ব্যবস্থা করুন। গ্রুমার সরঞ্জাম ও সামগ্রী আনেন। অন্য প্রয়োজন থাকলে আগে নিশ্চিত করুন।

বেছে নেওয়া পরিষেবা অনুযায়ী গ্রুমার শ্যাম্পু, কন্ডিশনার, গ্রুমিং স্প্রে, কাঁচি ও ট্রিমার আনেন। সংবেদনশীলতা বা পশুচিকিৎসকের সুপারিশের পণ্য থাকলে ভিজিটের আগে নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।

সেশনের পরে গ্রুমার কাজের জায়গা পরিষ্কার করেন। জায়গা আগে ঠিক করুন এবং যাওয়ার আগে দেখে নিন।

গ্রুমার আপনার ঠিকানায় পৌঁছানোর আগে বাতিল করা বিনামূল্যে। পৌঁছানোর পরে বাতিল করলে ₹200 ফি প্রযোজ্য। সম্পন্ন পরিষেবা বাতিল করা যায় না। অসম্পূর্ণ গ্রুমিং বা অসন্তোষজনক হেয়ারকাটের জন্য WhatsApp-এ Woofly-র সঙ্গে যোগাযোগ করুন: প্রতিটি ঘটনার পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে রিফান্ড বা পরিষেবা অন্য সময়ে নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হতে পারে। আইন অনুযায়ী বাদ দেওয়া যায় না এমন অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।

ফেরত ও বাতিলকরণ →