মুছুন আপনার
Woofly অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অ্যাপটি সাইন আউট বা আনইনস্টল করার থেকে আলাদা। আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট এবং এর সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা উভয়ই কভার করা উচিত।

মুছে ফেলা সম্পূর্ণ হলে, Woofly আপনার অ্যাকাউন্ট, এর ব্যবহারকারী আইডি এবং অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট ডেটা মুছে দেয়, আপনার সহ প্রোফাইল. কোম্পানির নিরীক্ষার জন্য রাখা আর্থিক এবং পরিষেবা নথিগুলি নীচে বর্ণিত ব্যতিক্রম।

আপনি যদি পরে আবার নিবন্ধন করেন, আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী আইডি পাবেন। আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট বুকিং, চালান অ্যাক্সেস করতে পারবে না বা অন্য ইতিহাস মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট থেকে, এমনকি যদি আপনি একই ফোন নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করেন।

সময় এবং রেকর্ড বজায় রাখা

Woofly কোম্পানির অডিটের জন্য ইনভয়েস, বুকিং রেকর্ড এবং যেখানে প্রযোজ্য, অংশীদার পেআউট রেকর্ডগুলি অনির্দিষ্টকালের জন্য (কোনও নির্ধারিত মুছে ফেলার তারিখ ছাড়াই) বজায় রাখে। এই নথিগুলি অডিট করার জন্য কোম্পানির কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে; সেগুলি একটি নতুন অ্যাকাউন্টে পুনরুদ্ধার করা হয় না এবং একটি নতুন ব্যবহারকারী আইডির মাধ্যমে আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়৷ একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অর্থ এই নয় যে এই রক্ষিত নথিগুলি মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়েছে৷

অ্যাপ-মধ্যস্থ অ্যাকাউন্ট মোছা অবিলম্বে কার্যকর হয় যখন মুছে ফেলার অপারেশন সফল হয়। ইমেলের মাধ্যমে প্রেরিত অনুরোধের জন্য, সমর্থনকে প্রথমে অনুরোধ গ্রহণ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে হবে; একবার যাচাই করা অনুরোধটি প্রক্রিয়া হয়ে গেলে মুছে ফেলা অবিলম্বে কার্যকর হয়৷ ইমেল বিতরণ নিজেই মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ নয়। Woofly কীভাবে ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের জন্য, আমাদের পড়ুন গোপনীয়তা নীতি.

অ্যাপটির সাফল্যের বার্তা নিশ্চিত করে যে এটির অ্যাকাউন্ট-মোছা অপারেশন সফল হয়েছে। অনুরোধের সমাপ্তির নিশ্চিতকরণ বা রক্ষিত নথি সম্পর্কে প্রশ্নগুলির জন্য, উপরের অনুরোধটি ব্যবহার করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বুকিং, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার যদি আসন্ন বুকিং, অর্থপ্রদানের সমস্যা বা ফেরতের অনুরোধ থাকে, তাহলে এটি উল্লেখ করুন যাতে সমর্থন ব্যাখ্যা করতে পারে যে এটি কীভাবে পরিচালনা করা হবে। আপনি প্রথমে এই প্রশ্নগুলির সমাধান না করেই একটি মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন৷

শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনি যদি আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে সমর্থনকে এটি ব্যাখ্যা করুন যাতে তারা যাচাইকরণের পরামর্শ দিতে পারে।